キャリア制度

あなたの成長要素の７割は現場での経験によるものです。残りの2割が会社の仲間から学ぶこと、座学での研修が1割だと思います。
もちろん、座学や本を読んで身に付ける技術や知識は大切です。
しかし、我々は現場でご利用者様と実際にふれあい、そこから学ぶことこそ、仕事において本当の血肉になると信じています。

経験から多くのことを血肉にするためには、適切な「思い」と「つながり」を大切にし、「挑戦し、振り返り、楽しみながら」仕事に取り組むことです。

まずは場数を踏むことが大切でしょう。そしてすこしずつ慣れていく中で、具体的経験を振り返り、経験から得た教訓を一般化して次の経験に役立てていくことが大切です。

ご利用者様からお叱りをうけることもあるでしょう。そして感謝されることも多くあるでしょう。

私たちは、ご利用者様から多くのことを学びます。そしこの学びですが、ご利用者様と接している時だけではありません。

実際には、現場を離れて顧客のことを「想う」場にこそ、学びのポイントになります。「想う」場とは、それこそプライベートでふと飲食店のサービスを受けた瞬間、家に帰って家族と触れ合う瞬間、会社のメンバーと何気ない会話をする瞬間に、突然ふと利用者様のことを思う場のことです。


時に悩み苦しむことがあると思いますが、私たちがしっかりとバックアップし、サポートします。
共に人間力を高めていきましょう！